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我們用行動暖心過路人

發布日期:2019/6/19 11:33:45 瀏覽:

6月15日上午十一點多,忻州南分公司岢嵐收費站正在值班的工作人員,看到一名老人,衣衫襤褸,在烈日炎炎下步履蹣跚,向收費站走來,工作人員看這種情況,立刻上前詢問。原來老人是一名佛教信徒,從江西只身一人來到山西,一路上所帶的日用品和食品已經用完,饑腸轆轆,看到老人這個樣子,工作人員迅速伸出援手,他們把老人帶到休息室安頓下來,有的為老人找吃的,有的為老人倒開水,等老人吃飽喝足后,又專門安排老人休息了一個多小時,老人的精神狀態有了明顯改變。站領導得知情況后,也送來一些慰問品,并和老人攀談詢問,仔細了解老人的情況,及時與老人家屬取得聯系,安排老人踏上返鄉旅程。

一件小事,讓人感覺到溫暖。今年以來,岢嵐收費站始終以“不忘初心,牢記使命”和“改革創新、奮發有為”為指引以群眾需求為導向,立足崗位實際,創新務實,不斷拓寬便民服務思路,完善延伸服務細節,我們的目標是打造忻州南公司“服務站、信息站、救助站、咨詢站”于一體的多功能、綜合型收費站,為努力建設人民滿意的交通事業增磚添瓦(賈郁芳  張倩)